Kvalitetsstyring – baglæns produktudvikling

Ofte udspringer PLM af et behov for bedre at kunne dele data fra teknisk afdeling (CAD/PDM) med resten af organisationen.

I dette indlæg vil jeg vende det lidt om og gå den modsatte vej – altså at data skal deles «ind i» teknisk afdeling. Vi starter derfor med, at noget gik galt eller bør forbedres. Dette opdages ofte uden for kernen af produktudviklingen (AKA teknisk afdeling). De forskellige begreber for arbejdet med identificering af kvalitetsudfordringer er:

• FMECA (Failure Mode, Effects and Criticality Analysis): Forebyggelse tidligt i udviklingsforløbet
• NCR (Non‑Conformance Report): Noget går galt i produktion eller drift
• SCAR (Supplier Corrective Action Request): Fejlen skyldes leverandøren
• RMA (Return Material Authorization): Produktet returneres
• CAPA (Corrective and Preventive Actions): Limen der binder det hele sammen

Hvordan kan man hurtigst muligt få på plads både ændring af produktet og udbedring af allerede eksisterende produkter? Derudover skal man sikre et godt informationsflow mellem alle interessenter, sporbarhed og synkronisering af status på information (for eksempel skal eksisterende dokumentation øjeblikkeligt gøres ugyldig, så den ikke benyttes til at gentage det, der er fejlbehæftet).

Metoden til effektivt at løse disse udfordringer er tydelige processer, som også sørger for deling og tilgængeliggørelse af information. Hvis vi spinder videre på det, må vi også se på digitalisering af disse processer.

I et godt implementeret PLM-system vil alle kvalitetshændelser hænge sammen med produktet, og korrekt, præcis og opdateret information vil være tilgængelig for alle involverede. FMECA vil være tilgængelig for alle fra første penstrøg, og man behøver ikke bruge tid på at efterspørge den seneste version eller hvor den ligger – den ligger koblet til det produkt, du arbejder på.

Med Fusion Manage får du out-of-the-box forslag til de processer, der er nævnt ovenfor, og meget mere.
Så vil man naturligvis finjustere disse, så de passer til virksomheden. Dette vil Cadnor hjælpe dig med.

Se også vores tidligere webinar «Change Management med Autodesk Fusion Manage PLM» for at se, hvordan produktudviklingen påvirkes videre, efter en CAPA er oprettet som følge af NCR, SCAR eller RMA.

Vi vil også snart afholde et webinar om «Quality Management med Fusion Manage PLM».

Håber at se DIG der!